Generali Patrimoine

"GENERALI PATRIMOINE a supprime son service Clients : des répondeurs, des robots. Et pendant ce temps, ses informaticiens multiplient les bugs et les clients n'ont plus accès à leurs contrats...voyant afficher un message un incident est survenu...appelez le Service Clients ! Une formidable organisation de l'irresponsabilité,"

"Impossible de récupérer des identifiants depuis des mois. Impossible d'avoir un service client, c'est une honte. Je fais transférer tous mes contrat ailleurs."

"apres plus de 40 appels , bah rien ......donc c est pourri ! donc faut pas avoir de problemes car ils sont impossible a joindre ! bref a fuir !"

"J’ai envoyé plusieurs courriers et mails à Generali pour faire un rachat mon assurance vie. Malheureusement, ils tiennent en otage mon argent depuis maintenant plus d’un an. À fuir! Surtout ne déposez pas votre argent chez eux."

"Avertissement sur les difficultés rencontrées avec Generali* Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec Generali concernant mon assurance vie souscrite via Finary. Malgré mon enthousiasme initial, j'ai rencontré des difficultés importantes pour gérer mon contrat. *Problèmes rencontrés :* - Impossible de me connecter à mon espace personnel malgré la réception de l'identifiant et du mot de passe par courrier. - Impossible de modifier mes paramètres personnels. - Les services clients de Generali et Finary sont inaccessibles par téléphone. - Mon formulaire de contact est resté sans réponse pendant plus de 40 jours. *Conséquences :* - Je suis dans l'incertitude concernant la gestion de mon contrat. - Je continue de payer des primes sans avoir de contrôle sur mon assurance vie. *Avertissement :* Si vous envisagez de souscrire une assurance vie chez Generali, je vous conseille de prendre en compte mon expérience. Il est possible que vous rencontriez les mêmes difficultés que moi. *Conseils :* - Faites des recherches approfondies avant de souscrire un contrat. - Vérifiez les avis des utilisateurs et les évaluations des services clients. - Demandez des informations claires sur la gestion du contrat et les coordonnées des services clients. Je partage mon expérience pour vous aider à prendre une décision éclairée. J'espère que Generali améliorera ses services Bien À vous"

"Il faudrait quand même faire un petit effort pour vos assurés pour accéder facilement à leurs comptes Adresse e mail , application etc"

"A fuir !! Des mois que j’essaie de récupérer mon argent d’une assurance vie. À chaque fois il y a un « soucis » dans le dossier. Zéro contact Juste une IA qui vous propose une réponse sous 15 jours !"

"Attention au transfert de pea , tout se fait par courier oficiel peu rapidement . je ne recomande pas . a l ere d internet"

"Sont ils encore seulement solvable ?"

"Je deconseille cet assurance ! Incompetence! A FUIR"